Покупці можуть перевірити касовий чек за допомогою нового електронного сервісу

Через новий електронний сервіс споживачі мають можливість перевірити достовірність даних касового чеку та факту передачі до ДФС. Сервіс знаходиться у відкритій частині Електронного кабінету, доступ до якої здійснюється в режимі реального часу (24/7/365) без ідентифікації особи за посиланням:cabinet.sfs.gov.ua/cashregs/check. Покупці при відсутності або невідповідності реквізитів чеків на сервері ДФС наявному розрахунковому документу можуть направляти до ДФС письмові звернення із цих питань з додаванням копій отриманих розрахункових документів. Також при отриманні користувачами фіскального чеку, який викликає сумніви, вони теж можуть надіслати до ДФС електронний лист із прикріпленим фото чеку на адресу infozvit@sfs.gov.ua. Причини невідповідності даних чеків будуть з’ясовані при проведенні контрольно-перевірочних заходів. Для пошуку та перегляду фіскального касового чеку необхідно ввести: фіскальний номер РРО дату та час видачі чеку (для традиційних РРО).